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Preguntas Frecuentes

Antes que llegue

Sí, contamos con traslados desde / hasta el aeropuerto y ferry incluidos en nuestras tarifas. Debe enviarnos los detalles de su llegada y recibir una confirmación de nuestra parte. No somos responsables de ningún pago de transporte si no ha recibido una confirmación de nuestra parte. El horario para el transporte de regreso al aeropuerto o ferry está disponible en la recepción.

Contamos con vuelos directos todo el año desde Houston, Atlanta, Dallas, Miami y El Salvador. Hay vuelos por temporadas desde Guatemala, Newark, Toronto, Ottawa, Montreal, Milán y Madrid. Las aerolíneas son: Avianca, United, Delta, American Airlines, Sunwing, Transat y Blue Panorama.

Puede viajar a San Pedro Sula, Tegucigalpa o La Ceiba. Las aerolíneas nacionales que operan en Roatán desde estas ciudades incluyen CM Airlines, Avianca, Easy Sky, SOSA Airlines y Lahnsa Air.

En la isla, los dólares estadounidenses tienen la misma aceptación que la moneda local y la mayoría de los negocios tienen sus precios en dólares estadounidenses. Muchas empresas le devolverán el cambio en Lempiras incluso si paga en dólares. Es mejor no traer billetes de más de $20 ya que es posible que no se acepten billetes más grandes.

Necesita un pasaporte válido por 6 meses después de su llegada. Recibirá una visa de turista de 90 días cuando llegue. Debe verificar si existen requisitos especiales para los ciudadanos de su país, pero actualmente esto es todo lo que se requiere para EE. UU., Canadá, Reino Unido y la Unión Europea.

Hay un impuesto de salida del aeropuerto de US $45.00 / por persona para vuelos internacionales y un impuesto de salida nacional de L42.00 / por persona o su equivalente en moneda estadounidense. Aunque la mayoría de las empresas de vuelo internacionales incluyen los mismos en su boleto aéreo. Los vuelos locales deben pagarse en el aeropuerto después del check-in. Tenga en cuenta que estas tarifas deben pagarse en efectivo, ya sea en dólares estadounidenses o en lempiras.

Sí, a ambas preguntas. Todas las tarjetas de crédito principales (excepto Discover) son ampliamente aceptadas. En los restaurantes es mejor preguntar antes de realizar el pedido, ya que algunos negocios más pequeños no aceptan tarjetas de crédito. Todos los bancos darán adelantos en efectivo o puede usar un cajero automático. Recuerde que los cajeros automáticos hondureños solo dispensan Lempiras.
Acerca del Resort

Nuestros condominios frente al mar están a solo unos pasos de las blancas arenas de West Bay Beach. Nuestro condominio más alejado junto a la piscina está a unos 425 pies de distancia.

Sí, nuestra piscina insignia Mayan de 250 pies está ubicada en el centro de nuestros terrenos con cascadas, un área de jacuzzi aislada, un puente y hermosos jardines. Y también nuestra piscina de 30 pies ubicada en Las Sirenas por Mayan Princess.

Elija entre una variedad de 4 restaurantes a la carta con especialidades únicas, cada uno con un ambiente particular, cuentan con licores de marcas premium nacionales e internacionales ilimitados, una amplia variedad de cervezas y vinos disponibles por copa y botella, así como cocina gourmet inspirada en platos internacionales y sabores locales.

Nuestro resort está a solo 25 minutos del aeropuerto

Si, el servicio de lavandería está disponible.

Nuestra boutique tiene una amplia variedad de snacks, dulces y bebidas frías. También hay una tienda delicatessen ubicada muy cerca de la entrada al Mayan Princess.

Tenemos teléfonos en todos nuestros condominios con acceso a llamadas locales e internacionales. Para activar su teléfono para llamadas solicitaremos una impresión de su tarjeta de crédito a su llegada. El servicio de Internet está disponible por un cargo adicional.

El cajero automático más cercano se encuentra en una pequeña zona comercial a solo 5 minutos caminando del Mayan Princess. Los cajeros automáticos también se encuentran en West End Village, en el aeropuerto y en los bancos de Coxen Hole. Tenga en cuenta que estas máquinas solo dispensan Lempiras, la moneda hondureña. El tipo de cambio es de aproximadamente 22 lempiras por dólar estadounidense.

La electricidad es de 110 voltios, 60 ciclos de AC, lo mismo que en los Estados Unidos. Los visitantes de países con otros estándares eléctricos necesitarán adaptadores. Mayan Princess proporciona secadoras de pelo en todas las habitaciones y villas.
Acerca de Roatán

Trabajamos de forma rutinaria para controlar las poblaciones de mosquitos y jejenes (o pulgas de arena). Sin embargo, recomendamos llevar una botella de repelente de insectos, especialmente para el tiempo que pase en la playa.

Nuestra isla es muy relajada y en la mayoría de los restaurantes casual a informal es normal y aceptado.

Recomendamos beber agua embotellada en la isla, aunque el agua del grifo del hotel está filtrada y es segura para su uso.

La mayoría de los hoteles y restaurantes agregan automáticamente un cargo por servicio del 10%. Aunque en nuestra opción Todo Incluido Premium el cargo por servicio no se ha agregado a su factura. Otras propinas quedan a discreción del huésped.

Si tiene planes de quedarse una semana o más, le recomendamos alquilar un vehículo para recorrer la isla. Las tarifas comienzan en $40 / por día. La isla es fácil de navegar. Recomendamos precaución al conducir debido a la naturaleza montañosa y sinuosa de las carreteras.

Generalmente no, porque la desnudez pública es ilegal. Sin embargo, aquellos que lo deseen encontrarán que hay ciertas playas poco frecuentadas a las que pueden ir y tomar el sol en privado como prefieran.

Sí, definitivamente. Recuerde que la Policía de Turismo está para ayudarle y es muy amable. Sin embargo, use su sentido común y tenga cuidado. Deje sus joyas de lujo en casa, quédese en las calles principales, no deambule por las playas a altas horas de la noche y nunca muestre grandes cantidades de dinero.
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